Cursos

Cursos do Labsec/UFPB

O Laboratório e Escritório Experimental de Secretariado Executivo (Labsec), vinculado à Universidade Federal da Paraíba (UFPB), atua como um espaço formativo, extensionista e de práticas profissionais integradas ao Curso de Secretariado Executivo Bilíngue, com sede no Campus IV, em Mamanguape.

Por meio de suas ações, o Labsec desenvolve cursos, oficinas e atividades de capacitação voltadas à comunidade interna e externa, com foco especial em trabalhadores(as), gestores(as) públicos e privados, associações comunitárias, organizações sociais e pequenos empreendimentos da região do Litoral Norte da Paraíba.

As formações ofertadas têm como propósito fortalecer a relação entre universidade e comunidade, promovendo o acesso ao conhecimento técnico e crítico, sempre comprometido com as realidades locais. Os cursos são orientados por eixos que priorizam:

  • a sustentabilidade institucional e ambiental
  • a inclusão digital como ferramenta de cidadania
  • a diversidade social, étnico-racial, de gênero e cultural da região
  • e a formação cidadã de sujeitos sociais em seus territórios de atuação, com especial atenção à inclusão de mulheres, jovens e pessoas idosas

Com base nesses princípios, os cursos são organizados por eixos temáticos complementares e apresentam cargas horárias sugeridas, podendo ser adaptados conforme a necessidade das instituições e coletivos parceiros.


Para participar de cursos de capacitação preencha o formulário a seguir:

Formulário para Cursos de Capacitação no Laboratório de Secretariado


Eixo 1 – Secretariado Executivo: Práticas e Competências

Este eixo foca na formação técnica e administrativa com ênfase em habilidades de gestão, organização e comunicação institucional.

1. Organização de Eventos – 20h
Planejamento, execução e acompanhamento de eventos públicos, institucionais e comunitários.

2. Redação Oficial e Técnica em Ambientes Institucionais – 20h
Estrutura, linguagem e formatação de documentos oficiais e administrativos.

3. Gestão de Agenda e Organização de Reuniões – 16h
Técnicas para organizar compromissos, atas, pautas e condução de reuniões.

4. Práticas de Assessoria Executiva e Parlamentar – 20h
Atuação do(a) secretário(a) executivo(a) no apoio à gestão pública e legislativa.

5. Etiqueta e Comunicação Profissional no Atendimento ao Público – 12h
Comportamento, linguagem e postura no atendimento presencial e digital.

6. Técnicas de Elaboração de Documentos Administrativos – 16h
Tipos de documentos, normas de apresentação e produção com clareza e coerência.

7. Protocolos e Práticas de Arquivo e Gestão de Documentos Digitais – 16h
Princípios de arquivamento físico e digital conforme as normas de gestão documental.

8. Técnicas de Atendimento em Ambientes Multiculturais – 12h
Mediação intercultural, escuta ativa e empatia em contextos diversos.

9. Ética e Postura Profissional no Serviço Público e Privado – 12h
Compreensão crítica da ética profissional e seu papel nas relações de trabalho.


Eixo 2 – Informática Aplicada ao Secretariado

Este eixo desenvolve competências digitais voltadas à produtividade, comunicação e organização eletrônica de documentos.

1. Introdução ao Pacote Office: Word, Excel e PowerPoint – 20h
Práticas básicas em softwares essenciais para o trabalho administrativo.

2. Digitação e Produção de Documentos com Formatação Profissional – 16h
Técnicas de digitação, ergonomia e uso correto de formatação em textos oficiais.

3. Elaboração de Currículos e Portfólios Digitais – 12h
Criação de materiais de apresentação profissional com recursos digitais acessíveis.

4. Organização de Pastas e Arquivos em Nuvem (Google Drive, OneDrive) – 12h
Armazenamento, organização e compartilhamento seguro de arquivos online.

5. Técnicas de Pesquisa Acadêmica e Uso do Google Acadêmico e Lattes – 12h
Busca e organização de referências para estudos, relatórios e artigos.

6. Introdução ao Canva para Secretariado Visual – 12h
Criação de materiais gráficos simples para eventos e comunicação institucional.

7. E-mails Profissionais e Etiqueta Digital no Ambiente de Trabalho – 10h
Redação, clareza e boas práticas no uso do e-mail institucional.

8. Gestão de Redes Sociais Institucionais (Instagram, WhatsApp Business) – 12h
Noções de planejamento, produção e interação em mídias sociais de instituições.

9. Criação e Gestão de Formulários e Questionários (Google Forms) – 10h
Elaboração de formulários para eventos, pesquisas e avaliações.

10. Segurança Digital e Cuidados com Dados no Secretariado – 12h
Práticas de proteção de dados, senhas, arquivos e identidade institucional.


Eixo 3 – Formação Cidadã e Comunitária

Este eixo propõe temas transversais para fortalecer o compromisso social, a cidadania digital e a reflexão crítica sobre gênero, poder e inclusão.

1. Mulheres, Trabalho e Cidadania Digital – 12h
Discussão sobre os desafios das mulheres no mundo do trabalho digitalizado.

2. Comunicação Não Violenta e Atendimento Humanizado – 10h
Técnicas para promover escuta ativa, empatia e respeito nas interações.

3. Fake News, Desinformação e Ética na Comunicação Pública – 10h
Identificação de conteúdos falsos e promoção de práticas comunicacionais éticas.

4. Educação Financeira Básica para Mulheres – 10h
Organização de orçamento pessoal, consumo consciente e autonomia financeira.

5. Liderança Feminina e Organização Coletiva no Ambiente de Trabalho – 12h
Fortalecimento do protagonismo feminino em espaços de gestão e decisão.


Eixo 4 – Relações Internacionais e Comunicação Intercultural

Este eixo oferece formação básica para atuação em contextos multilíngues e internacionais, com foco em diplomacia científica, cooperação e sensibilidades culturais.

1. Diplomacia Científica e Cooperação Internacional – 16h
Noções de diplomacia aplicada à ciência, redes e pesquisa colaborativa.

2. Paradiplomacia e Atuação Subnacional em Relações Internacionais – 16h
Relações internacionais feitas por estados, municípios e universidades.

3. Protocolo Multicultural e Etiqueta em Ambientes Internacionais – 12h
Regras de convivência, diversidade cultural e comunicação não verbal em eventos internacionais.

4. Inglês Básico para Relações Profissionais e Internacionais – 30h
Vocabulário e expressões úteis para e-mails, apresentações e reuniões institucionais.

5. Espanhol Básico para Relações Profissionais e Internacionais – 30h
Introdução ao espanhol aplicado a contextos administrativos e institucionais internacionais.


Eixo 5 – Gestão Ambiental e Sustentabilidade Institucional

Este eixo visa capacitar profissionais do setor público, privado e organizações sociais para desenvolver práticas sustentáveis no cotidiano institucional.

1. Introdução à Gestão Ambiental em Organizações Públicas e Privadas – 16h
Conceitos básicos, legislação ambiental e estratégias para inserir a pauta ambiental nas rotinas de trabalho.

2. Sustentabilidade no Ambiente de Trabalho: Práticas e Atitudes – 12h
Consumo consciente, economia de recursos, coleta seletiva e engajamento de equipes em ações sustentáveis.

3. Agenda 2030 e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) – 12h
Estudo dos 17 ODS e sua aplicação em instituições públicas, privadas e projetos comunitários.

4. Licenciamento Ambiental e Instrumentos de Gestão Pública Ambiental – 20h
Noções gerais sobre licenciamento, fiscalização, EIA-RIMA, planos de gestão e responsabilidade institucional.

5. Comunicação Ambiental Institucional e Educação para a Sustentabilidade – 12h
Práticas de comunicação educativa, campanhas ambientais internas e ações com a comunidade.

6. Compras Públicas Sustentáveis e Responsabilidade Socioambiental – 10h
Critérios para aquisição consciente de produtos e serviços, com base na legislação e em boas práticas.

7. Planejamento Estratégico com Foco em Sustentabilidade Institucional – 16h
Como integrar indicadores ambientais ao planejamento e à avaliação de políticas públicas ou privadas.

Última atualização: segunda-feira, 21 de julho de 2025